Privacyverklaring
N@dieh VA, gevestigd aan Kruisweg 1, 6063 CD Vlodrop is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken je persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij (mogelijk) verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Gegevens m.b.t. afspraken (datum, type afspraak, notities)
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijv. bij intake, correspondentie of telefonisch contact)
- Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van betalingen
- Toegang verlenen tot de online cursus
- Beheren van klantgegevens en afspraken via ons CRM-systeem (Vetocare)
- Versturen van nieuwsbrieven, updates en marketingcampagnes via ons e-mailsysteem (Systeme.io)
- Verzenden van informatie of updates rondom behandelingen of cursussen
- Het verwerken van facturen en administratie in ons boekhoudsysteem (MoneyMonk)
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
- Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
- Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen je gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij maken gebruik van de volgende systemen en diensten:
- Vetocare (CRM-systeem) – voor beheer van afspraken en klantgegevens.
- Systeme.io (e-mailsysteem en cursusplatform) – voor toegang tot de online cursus en verzending van e-mails/nieuwsbrieven.
- MoneyMonk (boekhoudsysteem) – voor het verwerken van facturen, betalingen en administratie.
- Betaalproviders (zoals Mollie of PayPal) – voor het afhandelen van betalingen.
- Boekhouder/administratiekantoor – voor het verwerken van de financiële administratie.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens in onze opdracht. Zij hebben hun eigen beveiligingsmaatregelen getroffen en voldoen aan de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). Wanneer gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijvoorbeeld bij PayPal), gelden daarvoor de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCCs) of gelijkwaardige waarborgen.
- Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Als wij tracking- of marketingcookies gebruiken, vragen we hiervoor apart toestemming.
- Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
- Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Ze te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
Verzoeken kun je indienen via info@nadiehhaarsma.com
- Contactgegevens
N@dieh VA
Kruisweg 1 6063 CD Vlodrop
info@nadiehhaarsma.com
+31 (0) 630350217
KvK: 73665320